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北城派出所户籍民警上门为特殊群体办证广受赞誉

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发表于 2019-9-21 15:08:12 | 显示全部楼层 |阅读模式

2019年9月5日早上,群众田某来到北城派出所户籍室求助,田某说自己和老伴的身份证因保管不慎都被烧毁了,现在因办理保险着急使用身份证,但是老伴身体偏瘫卧床不起,无法到派出所办理。北城派出所户籍民警王丽莎了解情况后,及时安抚老人情绪让老人不要着急,告诉老人民警可以特事特办,上门为老人拍摄照片办理身份证。期间,因田某的老伴久卧床上身体不便,一连拍了好几张都难以拍到合格的照片,田某在旁边看着都觉着不好意思了,但民警并没有气馁,耐心地为老人调整姿势,一次不行就二次,二次不行就三次,在拍摄了十几张照片调整了好几次姿势后终于拍摄到了一张合格的照片,成功为田某的老伴受理了身份证。田某及家人对民警的热情周到、细致入微的贴心服务表达了由衷地感激之情。

类似的事情不止一例。今年以来,北城派出所户籍室想群众之所想,急群众之所急,积极主动地为群众排忧解难,在自己的一言一行中诠释着全心全意为人民服务的宗旨,以热情周到的服务和耐心细致的解答树立了户籍民警的良好形象,赢得广大人民群众的满意和认可。仅7月份以来,北城派出所户籍民警已先后三次上门服务,为卧床不起不便出门的老人到家中拍摄身份证照片,解决老人办证难题,受到周边群众广泛赞誉。

北城派出所户籍民警上门为特殊群体办证广受赞誉-1.jpg

北城派出所户籍民警上门为特殊群体办证广受赞誉-2.jpg

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